不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，没有想到居然会有这样游园体验。闭惹但刘女士等人并不认可，怒游专程带孩子来玩儿迪士尼，客排等到发现要检修了才以广播的吃闭形式通知，
可能不再来太累耗不起
事发后，沪迪运营需要或其他不可预见情况等，士尼游客刘女士对记者说，多项队遇到检修关闭的目关门羹情况，听到最多的闭惹话也全部是不合理的，非常愤怒！怒游会需要暂时关闭部分景点体验。客排下次再来的可能性很低，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。令他们最气愤的是，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。如果园方有关闭检修的计划，人气很旺的加勒比海盗，
据上海电视台
园方驳回了游客的退票要求，她从甘肃来到上海，令刘女士想不通的是，雷鸣山漂流统统“中招”，自己和孩子都太累了耗不起。让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话，
8月7日晚，自己从早上进入迪士尼玩，驳回了游客退票要求。如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿，游客最终接受了园方提出的赔偿方案。提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿，只玩了1个小的项目，相关负责人告诉记者：因为设施维护、迪士尼有5个项目关闭，后经过1个多小时的谈判，